ご利用案内
商品を選んでカゴへいれ、購入手続きへ進みましょう
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「クレジットカート決済」「銀行振込」「代金引換」よりお選びいただけます。
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ご注文完了！ありがとうございます。
配送・送料について
配送業者はお選び頂けませんので予めご了承ください。
ゆうパック・佐川急・ヤマト運輸にて発送致します。
※商品により業者はことなります。
【配送料】
・北海道 ---1650円
・東北
宮城/山形/福島/青森/岩手/秋田 ---660円
・関東
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨 ---660円
・東海・北陸・信越
岐阜/静岡/愛知/三重/富山/石川/福井/新潟/長野 ---660円
・関西
滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山 ---880円
・中国・四国
鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知 ---1100円
・九州
福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮城/鹿児島 ---1650円
・沖縄・離島 ---別途ご案内いたします。
※メーカー直送の場合や、商品によって配送業者は変更となる場合がございます。
※大変申し訳ございませんが、配送業者のご指定はできかねます。
【沖縄・離島への配送について】
沖縄県や離島は都度送料をお見積りさせて頂きます。
ご注文ご確認後、改めてご連絡させて頂きます。
商品到着までの流れ
取り寄せ商品の場合、通常3～5営業日（土日祝日除く）にて発送させて頂きます。
商品によりましては、1週間程お時間がかかる場合がございます。
また、メーカー欠品や生産終了等により、入荷にお時間がかかる場合や、
商品をご用意できない場合がございますので予めご了承下さい。
お支払方法
■クレジットカード
取扱いカード：【VISA , MASTER , JCB , AMEX , Diners】
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■代金引換
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
10,000円まで ： 330円
30,000円まで ： 440円
100,000円まで ： 660円
100,001円以上 ： 1100円
※代引き決済上限金額 ： 300,000円以下
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■銀行振込（前払い）
当店で在庫のご確認後にお支払い先をご案内いたします。
ご案内前にお振込みなさらないようお願い申し上げます。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認後、商品を発送致します。
※７日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
※ご注文者様と違う名義でご入金される場合は、ご入金後その旨をご連絡下さい。
保証規定
Kubellでご購入いただいた商品の保証については、メーカー保証規定に準じます。
私共での独自の保証は致しかねます。
当店ではメーカー出荷時からお客様のお手元まで未開封の状態でお届けするため、
商品梱包内にある保証書には販売店印を押印しておりません。
返品期限・条件
クーリングオフは適用されません。
商品が到着しましたら、速やかに商品をご確認ください。
到着より7日間（生鮮食品を除く）を過ぎますと、いかなる理由におきましても、ご交換やご返品はお受けできかねますのでご了承ください。
※生鮮食品（貝等）につきましては、お客様都合のご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
■交換・ご返金をお受けできない場合
下記のいずれかに該当する場合、いかなる理由においても返品・交換はお受けできませんので、ご注意下さい。
・返品のご連絡が商品の到着日から7日以上経過した場合
ご連絡がなく返品された場合は、受け取りできませんのでご了承下さい。
・取り付け後または１度でもご使用になった商品等（製品不良を除く）
・利用者の責任で破損・汚損が生じた（化粧箱を含む）商品
・キャンペーン商品等、特別提供品
◆ご返金について◆
お客様のご都合によるご返品の場合、ご返金は商品代金のみとなります。
発送時にかかりました送料や、その他手数料につきましてはご返金致しかねますのでご了承ください。
（カード決済手数料は除く）
【注意事項】
■生鮮食品（貝等）に関しましては返品はお受けできませんのでご注意下さい。
万が一製品不良がございましたら、商品到着日の翌営業日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降となりますと、商品の特製上ご対応出来かねますので
商品到着後、すぐに商品をご確認下さい。
■商品不良、適合違い等を含むご返品・交換の際に、お客様側で何らかの損害が発生した場合でも、当店の対応は代替品の手配または、商品代金と振込手数料の返金もしくはカード決済のキャンセルのみとさせて頂き、お客様側の事情にかかわらず、それ以外のご対応、補償等には応じることが出来ませんのであらかじめご了承をお願い致します。
また、当ストアでご購入頂いた商品が起因とする事象が発生した場合、あらゆる損害等、一切の費用につきましては、製品不良を含むいかなる理由の場合であっても両総屋は補償出来ませんのでご了承下さい。
返品送料
製品不良以外のお客様都合の場合、お客様のご負担となります。
【注意事項】
食品につきましては、お客様都合のご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
■商品不良、適合違い等を含むご返品・交換の際に、お客様側で何らかの損害が発生した場合でも、当店の対応は代替品の手配または、商品代金と振込手数料の返金もしくはカード決済のキャンセルのみとさせて頂き、お客様側の事情にかかわらず、それ以外のご対応、補償等には応じることが出来ませんのであらかじめご了承をお願い致します。
また、当ストアでご購入頂いた商品が起因とする事象が発生した場合、あらゆる損害等、一切の費用につきましては、製品不良を含むいかなる理由の場合であっても両総屋は補償出来ませんのでご了承下さい。
【注意事項】
生鮮食品（貝等）に関しましては商品到着日の翌営業日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降となりますと、商品の特製上ご対応出来かねますので
商品到着後、すぐに商品をご確認下さい。
